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计算机应用专业岗位分析报告

2017年04月11日 11:38:54 访问量:23819

 


计算机应用专业岗位分析报告

 

为更好地培养计算机应用专业人才,服务清丰县经济建设与发展, 2014年7月至2017年9月计算机应用专业调研小组对清丰县开元计算机公司、清丰县金山计算机公司、清丰县科达计算机公司、清丰县县华硕代理商、清丰县攀京电脑门市部等7家企业依据中职学校要求和素质要求等方面进行深入的调研。

一、就业岗位

通过对计算机行业的调研,本专业学生的职业范围主要涉及计算机销售及售后服务、计算机网络公司、广告公司、婚纱摄影公司、企事业单位和客户服务。工作岗位主要集中在: 与IT产品相关的计算机维修及销售人员,与平面设计相关的图像后期处理人员、广告制作人员,与网络相关的网络维护人员和网络工程实施管理、网站设计与维护人员;与办公自动化相关的文员等方面。

计算机分支越来越细,专业正朝着网络化、多功能化、行业化方向发展。通过深入用人单位,进行广泛调研,发现从就业市场看,计算机网络维护管理、计算机图形图像处理、广告设计制作、计算机维修与营销等中级技术人才十分看好。针对人才市场的重点需求方向,把计算机应用专业分为计算机网络应用与维护、计算机组装与维护、平面设计三个培养方向,对应的岗位如表1所示。

表1计算机应用专业职业岗位群

专业方向

岗位(群)

计算机网络应用与维护

网络设备调试与系统配置、网络运行维护与管理、网络安全管理、网络产品销售与服务、网络软硬件维护、网站规划与组建、网站运行维护、网络综合布线

计算机组装与维护

电脑销售员、整机装配员、电脑维修技术员

平面设计

平面设计、美工、平面兼文员、助理设计师

二、岗位能力分析

(一)岗位分析

调查的90%以上企业认为公司有众多工作岗位,中职(高职)学生都可以胜任,通过对岗位的深入调查,得出各方向对应岗位能力分析如表2所示。

表2 岗位工作任务

岗位名称

工作职责

能力要求

电脑销售员

1.完成公司制定的销售目标;

2.掌握公司产品及销售策略;

3.配合店长做好日常店面管理工作;

4.维护公司形象与声誉。

1.具备电脑相关软硬件知识;

2.热爱销售工作,具备吃苦、耐劳、好学、用心、积极向上的工作品性;

3.有自信和敢于与顾客交流的勇气。

4.要有团队协作精神。

整机装配员

1.协助门店销售员安装电脑硬件及软件;

2.在安装硬件和软件过程中解答顾客疑问;

3.解决顾客电脑售后问题。

1.有很强的服务意识,服务态度好,能吃苦;

2.电脑基础知识扎实,能熟练安装电脑软硬件;

3.对电脑系统故障能做出判断与修复。

电脑维修技术员

1.协助装机员安装电脑硬件及软件;

2.解决客户售后的技术问题;

4.对客户产品进行升级。

1.精通电脑的组装、系统安装及软硬件调试、维护等;

3.性格开朗,积极上进,能吃苦耐劳;

4.善于沟通,具有良好的服务意识和团队精神。

网络设备调试与系统配置

负责对各种不同的网络设备和网络操作系统进行安装、设置、测试和统调。

1.掌握网络设备的设置与调试方法和操作步骤;

2.能对服务器及其网络操作系统进行配置与调试;

3.能完成网络的物理连接和逻辑连接。

网络运行维护与管理

负责网络的监视监测、管理网络的运行状态、应用平台、共享资源和客户服务。

2.能使用网络监控工具监测网络和服务器的运行状态;

3.熟悉不同的网络管理模式及其方法;

4.能对网络进行配置管理、性能管理、故障管理和安全管理。

网络安全管理

负责防御各种非法入侵攻击、计算机病毒监测与消除、搭建及使用网络安全管理平台(技术、服务、支持)。

1.熟悉计算机网络的安全指标和各种来自不同渠道的安全威胁;

2.能制定计算机网络安全策略和安全方案;掌握软硬件防火墙的设置与维护方法;

3.熟练操作入侵检测系统IDS和使用不同的杀毒软件和数据加密软件。

网络产品销售与服务

负责开拓产品销售业务、实施品牌管理、提供产品的技术咨询和售前售后服务。

1.熟悉各种网络产品的技术指标、使用特性和优缺点;

2.掌握产品促销方法与推销技巧;

3.能对不同的网络产品提供良好的技术支持和服务。

网络软硬件维护

负责网络接入设备、互联设备和服务设备的日常维护保养和管理工作。

1、熟悉网络设备的性能及其技术参数;

2.熟悉网络操作系统的各项要素、功能和优化方法;

3.掌握各种网络设备的配置文件和备份方法;

4.能对网络软硬件进行日常的维护及管理,能排查网络软硬件的故障隐患。

网站规划与组建

负责企业的网站规划、页面设计、导航设计和网站搭建工作。

1.了解网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;

2.了解工商企业网站的功能要求;

3.能熟练应用各种网站设计和开发软件;精通平面设计、图形及网页制作工具,能够承担工商企业的网站制作任务。

网站运行维护

负责网站内容更新与调整、网站安全管理、服务器软硬件维护等工作。

1.有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;

2.熟悉电脑操作和掌握网络维护基本知识;

3.熟悉计算机软硬件维护维修知识;

4.具有一定的美工及文案编辑、整理和撰写能力。

网络综合布线

负责局域网传输介质光纤和双绞线的敷设、线缆与连接件的接驳、各线段的性能测试。

1.熟悉光纤和双绞线的技术特性和敷设工艺要求;

2.能按连接要求制作不同种类和规格的线缆接头;

3.掌握线缆的施工要求、工艺流程和注意事项;

3.能正确敷设不同长度和种类的线缆;会测试线缆的连通性及其他技术参数。

平面设计/美工

1.使用photoshop、CorelDRAW、AdobeIllustrator等软件进行VI制作、海报制作、照片处理、插画绘制、包装设计、画册制作、名片包装设计、CI策划等。

2.掌握印刷等后期制作。

1.具有灵活应用软件的能力

2.会使用画笔或者手绘板制作综合美工产品。

3.具备一定的自学能力和获取信息的能力

4.会使用ps、cdrI软件进行海报制作、照片处理、插画绘制、包装设计、画册制作、名片包装设计等创作。

平面兼文员

1.封面设计、包装设计、图片处理。

2.数据的录入与排版。

1.操作动手能力强;

2.具备一定的自学能力和获取信息的能力;

3.会使用ps进行名片设计、照片处理等图形图像处理。

4.具有良好的语言表述能力、沟通能力、人际交往能力。

助理设计师

1.负责公司日常宣传、策划设计制作;

2.广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新;

3.协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;

4.协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等。

1.具有一定的阅读和绘制图样的基本能力,初步的空间想象和分析能力;

2.有一定的团队合作能力和沟通能力;

3.具备使用ps进行后期效果润饰的能力;

4. 能利用三维设计的基本理论和设计方法,因地制宜地进行方案构思,处理好功能、技术、造型的关系。

(二)、职业能力需求

一般企业认为毕业生在本专业知识方面基本满足工作需要。企业对计算机应用类专业人才能力需求主要有二个方面:①职业素养需求:学生要有良好的职业素养,主要表现在有良好的思想品德、能吃苦耐劳、语言文字表达能力强、有团队合作精神。 ②知识素养:学生要有扎实的专业基础、精通一到两门最新的专业技术,能较快的进入角色,有较强的自学能力,接受新知识要快。归纳如下:

社会能力需求:

1.具有良好的思想道德素养,爱岗敬业,积极进取,勤奋工作的职业道德素质;

2.具有强烈的社会责任感、明确的职业理想;

3.具有较强的安全生产、环境保护、节约资源和创新的意识;

4.具有优良的职业素养、团队合作精神;

5.具有一定的口头与书面表达能力、沟通协调能力;

方法能力需求:

1.具有获取、分析和处理信息的能力;

2.具有自主学习,适应职业变化的能力;

3.具有工作过程梳理、思考、归纳、总结及汇报能力。

专业能力需求:

1.能熟练使用常用工具软件及OFFICE办公软件;

2.具有熟练计算机管理与维护操作技能;

3.具有熟练使用与维护常用办公设备的技能;

4.具有网络操作系统的安装、网络维护和网络故障排除、网络设备的调试与操作技能;

5.学会使用与管理数据库系统;

6.能够进行网站的建立、发布、维护与管理;

7.具有一定的计算机英文资料阅读能力;

8.网络方向:具有搭建和配置中小型局域网、网络布线的动手能力;

9.平面方向:掌握计算机图像处理技术,并具有处理图像的操作能力,能独立完成一般广告的设计及制作流程工作;

10.组装方向:具有笔记本的检测与维修能力。

三、岗位典型工作任务分析

基于人才需求分析,由行业专家、企业实践专家和专业教师组成团队,针对岗位群要求,结合地区企业的特点,进行典型工作任务分析和工作过程特征分析,提取典型工作任务,如表3所示。

表3  典型工作任务表

典型工作任务

能力描述

1.Web服务器构建与管理

2. DNS、DHCP的安装与设置

3.FTP服务器构建与管理

4.邮件服务器构建与管理

5.域控制器安装

6.服务器的软、硬件维护

能够完成中小型网络的组建管理和维护

1.数据库安装、数据库设计与操作

2.数据库数据安全与维护

3.网站规划

4.网站测试及信息的更新

5.网站管理与维护

6.网站应用系统项目开发

7.网页美工设计

能够完成中小网站的建设、管理与维护

1.IIS服务器建立

2.Web服务器的安装与配置

3.FTP服务器的安装与配置

网络服务器的安装配置与维护

1.计算机及网络设备产品市场分析

2.熟悉主流网络产品规格型号、功能、价格、技术参数、市场份额调研

3.产品售前与售后服务

能完成网络设备选型、配置

1.杂志排版

2.插图绘制

3.设备的使用、管理和维护

能熟练使用排版设计软件。

具备一定的手绘艺术形象设计和表现能力。

1.商品包装的设计

2.书籍封面设计和排版

3.宣传册设计

4.海报设计

5.标志企业形象设计

具备进行各类包装的设计和制作能力。

具备运用设计软件进行书籍装帧和文字排版的能力。

具备宣传册、海报企业形象的设计能力。

1.微机配件的识别与质量判别

2.微机硬件系统组装

3.计算机系统软件和应用软件安装

4.计算机系统优化

5.微机及外设硬故障判断与维修

6.微机软件故障判断与维修

7.计算机诊断软件和杀毒软件应用

8.网络设备连接、测试、配置

能够进行常见微机系统软硬件的组装、维护和维修

 

 

 

 

编辑:清丰县职业技术学校
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